Termini e Condizioni

MadePro è un brand di ALCOLAB SRL, Via Monte Grappa 18, 73029 Vernole (LE), P.IVA 05107750753, Email info@alcolab.it, PEC alcolabsrl@pec.it.

L'utilizzo della Piattaforma comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

MadePro offre un servizio di coordinamento e gestione di progetti digitali, che comprende:

• Raccolta e analisi delle richieste.
• Valutazione delle esigenze del cliente.
• Assegnazione a professionisti interni o affiliati.
• Coordinamento e supervisione delle attività.
• Gestione del rapporto con il cliente come unico punto di contatto.

IMPORTANTE: MadePro NON è un marketplace. Il cliente non entra in contatto diretto con i professionisti, ma comunica esclusivamente con MadePro, unico referente del progetto.

L'utente si impegna a fornire dati veritieri, completi e aggiornati. Le credenziali di accesso sono strettamente riservate e l'utente è responsabile di ogni attività svolta tramite il proprio account.

L'invio di una richiesta non costituisce accettazione automatica da parte di MadePro, che si riserva la facoltà di:

• Valutare la fattibilità del progetto.
• Richiedere informazioni integrative.
• Rifiutare richieste non compatibili con i propri servizi.
• Proporre soluzioni alternative.

MadePro elabora un preventivo dettagliato contenente servizi, tempistiche, costi e condizioni. Il contratto si intende concluso con l'accettazione scritta del preventivo ed eventuale versamento dell'acconto.

Le attività possono essere eseguite internamente oppure tramite professionisti affiliati. MadePro resta l'unico responsabile e coordinatore del progetto: non si instaura alcun rapporto contrattuale diretto tra cliente e professionista.

• Fornire informazioni e materiali necessari all'esecuzione del progetto.
• Rispondere tempestivamente alle richieste di MadePro.
• Effettuare i pagamenti nei termini concordati.
• Non utilizzare il servizio per finalità illecite.
• Non interferire nelle attività dei professionisti coinvolti.
• Rispettare i diritti di proprietà intellettuale.

I prezzi sono espressi IVA esclusa salvo diversa indicazione. I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico, carta o altri metodi concordati. Può essere richiesto un acconto. Il mancato pagamento può comportare la sospensione o l'annullamento del servizio.

I contenuti della Piattaforma sono di proprietà di ALCOLAB SRL. La titolarità dei deliverable è regolata dal contratto. Salvo diverso accordo, MadePro può utilizzare i lavori realizzati a scopo di portfolio. I materiali forniti dal cliente restano di sua proprietà.

MadePro opera con la massima diligenza professionale, senza garantire risultati non concordati per iscritto. MadePro non è responsabile per la mancata collaborazione del cliente, per l'uso improprio dei deliverable o per eventi di forza maggiore. La responsabilità è in ogni caso limitata al valore del contratto.

Ove applicabile, il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). In caso di recesso successivo all'inizio dei lavori, è dovuto un compenso per le attività già svolte. MadePro può risolvere il contratto per inadempimento, comportamenti scorretti o mancato pagamento.

Le parti si impegnano a ricercare una composizione amichevole. Per le controversie non risolte è competente il foro di Lecce, salvo norme inderogabili di legge. I consumatori possono avvalersi della piattaforma europea ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. L'uso continuato della Piattaforma equivale ad accettazione delle nuove condizioni.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto si applicano le disposizioni del Codice Civile.

ALCOLAB SRL — Via Monte Grappa 18, 73029 Vernole (LE) — info@alcolab.it — PEC alcolabsrl@pec.it.